Tägliche Herausforderungen einer Travel Management Company
Das Umfeld eines Travel Management Company ändert sich ständig und es ist eine Herausforderung neben dem Tagesgeschäft auch Verantwortung für Projekte zu übernehmen. TravelBrain offeriert Consulting für Travel Management Companies in verschiedenen Bereichen:
- Projekt- und Teilprojektleitungen
- Prozessanalyse und Prozessoptimierung, Workflow Optimierung, Health Checks
- Management auf Zeit
- 1st/2nd Level Kunden-Support
- Workshops, Schulungen & Coaching
- Vorträge und Präsentationen an Branchen- und Kundenanlässen
Sie möchten Ihre Prozesse analysieren oder haben ein Projekt aber keinen Projektleiter? Sie benötigen Unterstützung bei Workshops und Schulungen? Ihre Prozesse sollten überprüft werden aber mit den zur Verfügungen stehenden Ressourcen können Sie das nicht bewältigen? TravelBrain unterstützt Sie gerne und begleitet die Evaluation, Einführung und Nachbearbeitung der verschiedenen Projekte. Gemeinsam stellen wir sicher das Projekte erfolgreich – gemäss Budget und Zeitplan – abgeschlossen werden.
Projekt- und Teilprojektleitung
Wir leiten Ihre Projekte oder Teilprojekte. TravelBrain übernimmt für Sie die Projektleitung und Sie können sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren. Die Unterstützung von travelBrain beinhaltet die Projektleitung von der Planung, der Erstellung des Projektplans, Reporting, Umsetzung und dem erfolgreichen Abschluss bis zur Kommunikation an Mitarbeitende und Leistungsträger.
Prozessanalyse und Prozessoptimierung, Workflow-Optimierung, Health-Checks
TravelBrain analysiert Ihre Prozesse, erkennt Schwächen und Stärken im Prozessablauf, macht Vergleiche und stellt Ihnen einen Report zur Verfügung, aus dem konkrete Massnahmen zur Verbesserung der Abläufe abgeleitet werden können. Wir beraten Sie auch gerne in der Umsetzung der Prozessoptimierung oder setzen diese gemeinsam mit Ihnen um. Ein regelmässiger “Health Check” stellt sicher das Ihre Prozesse immer auf dem neusten Stand sind und die eingesetzt Technologie effizient genutzt wird.
Travel Risk Management
Sie möchten Ihr Angebot um eine Duty of Care Komponente ergänzen? Tracking und Risk Management sind mittlerweile ein Muss! Lassen Sie uns mit Ihnen erarbeiten was dies bedeutet? Gerne suchen wir den zu Ihrer Strategie passenden Partner, bzw. Dienstleister in einem unübersichtlichen Markt, begleiten Sie bei der Implementierung und schulen Ihre Mitarbeiter aus Operations und Vertrieb.
Management auf Zeit
Jemand aus dem Führungsteam ist ausgefallen und trotzdem muss das Geschäft weitergeführt werden? TravelBrain kann Ihnen branchenerfahrene Führungspersonen zur Verfügung stellen, die das Tagesgeschäft während des Ausfalls weiterführen können.
1st/2nd Level Kunden Support
Gerne steht Ihnen travelBrain mit einem Helpdesk (1st oder 2nd Level Support) zur Verfügung – wir kennen die entsprechenden Tools und helfen Ihnen den Helpdesk aufzusetzen. Oder Sie leiten die Helpdesk Anfragen direkt an travelBrain weiter und wir erledigen die Arbeit für Sie.
Workshops, Schulungen und Coaching
Gemeinsam mit Ihnen und den Leistungsträgern erarbeiten wir den Inhalt von Workshops. Wir übernehmen die Organisation und Koordination und schulen Ihre Mitarbeitenden in spezifischen Themen im Bereich Travel, Expense Management und Meeting & Events. Zudem führen wir auch spezifische Coachings für Mitarbeitende und Führungskräften durch.
Vorträge und Präsentationen an Branchen- und Kundenanlässen
Wir präsentieren gerne aktuelle Themen aus der Reisebranche für Sie an einem Branchen- oder Kundenanlass. Der Inhalt wird gemeinsam mit Ihnen erarbeitet. Vorträge oder spannende Präsentation lockern Ihren Anlass auf und machen den Event attraktiv für Teilnehmer und Sponsoren
Damit können wir Punkten:
Die Vielfalt an Lösungen zur Online-Planung und Online-Buchung einer Geschäftsreise sind unser täglich Brot. Wir analysieren für Sie die Tools, mit denen Sie Ihre Ziele erreichen können und helfen Ihnen sowohl bei der Auswahl wie auch bei der Implementierung.
Tools:
Travel policy, Concur Expense, SAP, Expense Management, AGM, Online Payment, Tools: Concur Travel & Expense, Concur Compleat & TripLink KDS, Cytric, e-Travel Management, Cvent, Lanyon, Protel, Asure, Jifflenow, Amadeus, Galileo, Sabre
