TravelBrain App Check – Öffentlicher Nahverkehr

Nicht auf jeder Geschäftsreise erlaubt der Arbeit- oder Auftraggeber die Nutzung von Limousinen oder Taxis für die Fortbewegung innerhalb einer Stadt. Immer mehr sind Business Traveller auch in den Verkehrsmitteln des öffentlichen Nahverkehrs anzutreffen. Sei dies bei An- und Abreise oder aber beim abendlichen Ausgang oder Stadtbummel. Der Bedarf an Informationen über Routen, Verbindungen und Preise im Nahverkehr nimmt zu – nur, wie kommen die Reisenden an die relevanten Details? Beim Hotelportier fragen und aufschreiben lassen, Papierfahrpläne studieren und am Automaten Tickets lösen?

Gut bieten heute die meisten grösseren Städte eine oder gar mehrere Apps, die die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden genauso abdecken, wie die von Touristen und Ortsansässigen. Wo sind die nächsten U-Bahnstationen oder Bus- und Tramhaltestellen? Wie komme ich am schnellsten von A nach B? Wann fährt der letzte Bus und was kostet das Ticket? Wenn sich dieses dann auch noch gleich online auf dem Smartphone oder Tablet kaufen und speichern lässt, dann ist schon vieles abgedeckt.

Für die Februar 2014 Ausgabe der Fachzeitschrift Business Traveltip haben wir ÖV-Apps der Grossstädte London, Berlin, Paris und Madrid unter die Lupe genommen. Und ausnahmsweise haben wir dieses Mal die Apps nicht auf dem iPhone sondern auf einem Samsung-Gerät mit Android-Betriebssystem getestet. Alle vier nachstehend aufgeführten Programme sind gut bis sehr gut und bieten hervorragende Hilfestellung beim innerstädtischen Verkehr.

London Travel – Version 4.9 (Android)

Kosten:          kostenloser Download der APP
Plattformen: Android

Funktionen:                                                      

• Reiseplaner mit nützlichen Optionen zur Verbindungssuche (u.a. ab Station oder Standort, nach Zeit und Verkehrsmittel oder auch barrierefrei)
• Verbindungen lassen sich speichern bzw. über Social Media teilen
• Karten mit detaillierten Netzplänen der einzelnen Verkehrsmittel und Gesellschaften (Underground, Overground, DLR, Tramlink, Rail Network, River Network, Bus Services)
• Service-Information zu allen U-Bahn Linien und Stationen sowie Bus-Verbindungen
• Echtzeit-Informationen zur gewünschten Station, dem gewünschten Verkehrsmittel.
• Passende Verbindungen zum Abflug oder zur Ankunft an den Londoner Flughäfen
• Karten mit vielfältigen Informationen zu nächstgelegenen Oyster Shops, Barclays Bike Verfügbarkeit, Live Traffic Camera und Verkehrsstörungen

Updates:

• „Last Bus/Tube Check“, Suche nach Flugnummer und Terminal für die Anbindung an den eigenen Flug, Oyster Card Login und Balance Check sowie Wetter Informationen

Was fehlt:

• Preisauskunft zur gewünschten Verbindung
• Taxiruf Funktion
• Weitere Spracheinstellungen

Bemerkungen:         

Die App ist sehr klar und strukturiert aufgebaut, einfach zu bedienen und hat einen riesigen Funktionsumfang. Zusätzliche Informationen zu Oyster Card, Fahrradverleih und Live Traffic runden das Angebot ab. Die App und alle Informationen sind aktuell allerdings nur in englischer Sprache und nur auf Android verfügbar.

Fahrinfo Mobil Berlin – Version 2.1.6 (Android)

Kosten:          kostenloser Download der APP
Plattformen: Android und iOS

Funktionen:  

• Fahrplan mit nützlichen Optionen zur Verbindungssuche (u.a. ab Station oder Standort, nach Zeit und Verkehrsmittel oder auch barrierefrei)
• Gewählte Verbindungen lassen sich unter Favoriten sowie in einen Kalender abspeichern und als SMS oder Email versenden
• Alarmfunktion – vor Abfahrt die Verbindung anzeigen lassen oder diese auf einer Karte darstellen
• Anzeige des Regel- und Ermäßigungstarif für die ausgewählte Verbindung in der jeweiligen Tarifzone
• Informationen zu nächstgelegenen Stationen sowie Hinweisen zu „Points of Interest“
• Detaillierte Netzpläne von Berlin (S+U-Bahn, Tram, 24-Stunden-Netz, Berlin-Brandenburg Regionalverkehr) und umliegender Verkehrsgesellschaften
• Verbindung zu einer externen Navigations App sowie ein dazugehöriger Stadtplan
• „Take me Home“ Funktion weist den Weg vom aktuellen Standort nach Hause
• Abfahrten und Ankünfte „live“ mit entsprechendem Fahrtverlauf

Updates:

• NEU: 2014 kommt das VBB Handyticket. Damit lassen sich sämtlich Tickets über die App kaufen. Dabei gibt es zwei Varianten. Einmal das Handyticket Deutschland und zum anderen Touch & Travel. Vorherige Registrierung ist erforderlich.

Was fehlt:

• Informationen lassen sich nicht mit Social Media teilen
• Taxiruf-Funktion
• Weiterführende Tarifinformationen
• Anbindung zu Flughafeninformationen
• Informationen zur Verkehrssituation

Bemerkungen:         

Die App ist klar und strukturiert aufgebaut. Die Sprache lässt sich in Deutsch oder Englisch auswählen. Die App ist sowohl auf Android als auch auf IOS verfügbar. Bis auf einige fehlende Kleinigkeiten ist der Funktionsumfang recht groß und sehr genau.

RATP: U-Bahn Paris – Version 2.5.0 (Android)

Kosten:          kostenloser Download der APP
Plattformen: Android und iOS

Funktionen:  

• Verbindungssuche unter „Journeys“ (u.a. ab Station oder Standort, nach Zeit und Verkehrsmittel aber nicht barrierefrei)
• Verbindungen lassen sich speichern, als SMS oder Email versenden und auch über Social Media teilen
• Mittels „Alerts“ können aktuelle Störungsmeldungen der gewünschten Linie abonniert werden.
• Detaillierte Netzpläne der Pariser Verkehrsmittel und auch einzelnen Linien (Metro, RER, Tram, Bus etc.)
• Abfahrten „Live“ wie „Next Service“ und „First and Last Service“ zu jeder Linie und Station mit entsprechendem Fahrtverlauf und Umgebungskarten
• Unter dem Punkt „Traffic“ sind aktuelle Informationen zur Verkehrssituation der einzelnen Verkehrsmittel und Linien verfügbar.

Was fehlt:

• Preisauskunft zur gewünschten Verbindung
• Taxiruf Funktion
• Anbindung zu Flughafeninformationen
• Weitere Spracheinstellungen

Bemerkungen:         

Die App lässt sich gut ausführen und gibt die gewünschten Informationen zur gesuchten Verbindung. Leider sind aber einige Optionen nur in französischer Sprache abrufbar. Die App ist sowohl auf Android als auch auf IOS verfügbar.

Metro+ Madrid – Version 13.12.2 (Android)

Kosten:          kostenloser Download der APP
Plattformen: Android

Funktionen:  

• Verbindungen lassen sich per interaktivem Metroplan, Stationsangabe oder Standort mit nächstgelegener Station suchen und als Favoriten abspeichern
• Alle verfügbaren Fahrpläne und Tarife der Metro Madrid sind abrufbar.
• Netzpläne sowie detaillierte Übersichten aller Linien und Stationen sind vorhanden
• Aktuelle Informationen zur Verkehrssituation, per Tweet oder als News in der App
• Verbindungsauskünfte, Tarifinformationen und Übersichtspläne der Madrider Busgesellschaften EMT und Suburban Busses abrufbar
• Verbindungssuche zu den lokalen Zügen „Cercanias“ der RENFE

Was fehlt:

• Taxiruf Funktion
• Anbindung zu Flughafeninformationen
• Weitere Spracheinstellungen
• Informationen lassen sich nicht mit Social Media teilen

Bemerkungen:         

Die App lässt sich gut bedienen und ist auf den ersten Blick vielleicht etwas umständlich. Sie enthält jedoch eine Fülle an nützlichen Informationen für die Verkehrsregion Madrid. Leider sind einige Informationen nur in Spanisch verfügbar. Die App ist nur für Android verfügbar.

Der App Check by TravelBrain zum herunterladen..

FAZIT

Nicht in allen Städten wird Öffentlicher Nahverkehr gleich gewichtet und das Angebot unterscheidet sich deshalb teilweise erheblich. Trotzdem schaffen es die getesteten Apps die Besonderheiten der Städte abzubilden. Für jeden, der sich nicht nur per Taxi oder Limousine in den Städten bewegt, ist der Nutzen in kürzester Zeit sichtbar. Für regelmässige Besucher der Städte sind solche Apps gar unverzichtbar. Dank der hohen Nachfrage und den immer besseren und umfassenderen Informationen buhlen in den grossen Städten oft schon mehrere Anbieter um die Gunst des Kunden. Vielleicht passt nicht immer gleich die erste heruntergeladene App – mit den von uns getesteten, ist man aber auf jeden Fall gut bedient.

Robert Neumann, TravelBrain

PS. Auch wenn wir bei unserem App Check vorwiegend die Apps für Android und iPhone testen, leisten auch die Blackberries hervorragende Hilfe. Das haben die Kollegen von Salt mit dem Blackberry Z10 black in Paris getestet: