Ob Sie es glauben oder nicht, die Tage der Kunden-Bewertungen sind gezählt. Die neue Kraft heisst Word-of-Mouth. Im Prinzip ein Widerspruch, denn Kundenbewertungen wie z.B. Hotelbewertungen sind eine Form von User Generated Content und gehören somit zur Mund zu Mund Werbung. Doch was sich immer stärker breit macht, ist nicht etwa der User Generated Content,…
Oder genauer wie Blogger Kommunikation und PR auch im Tourismus verändern. Denn was in anderen Sektoren, allen vor allen die Modewelt oder etwa in der Gastronomie als konsolidiert gilt, entwickelt sich immer mehr auch im touristischen Umfeld. Tourism is a Experience industry, so go and deliver Experience. schrieb Stephen Joyce vor ein paar Jahren auf T4 Blog. Dabei…
So langsam geht es wieder los mit Branchenanlässen. Natürlich ist TravelBrain beim einen oder anderen Event mit von der Partie. Zum Beispiel am Dienstag beim ersten Adova “after work business event” in Zürich oder Mitte Mai beim ACTE Powertalk ebenfalls in Zürich. Für die Kollegen in Deutschland und Italien stehen ebenfalls einige wichtige Anlässe auf…
Durch die aktuellen Projekte komme ich leider nicht mehr ganz so regelmässig dazu, Gelesenes und Gehörtes hier im Blog zu verarbeiten. Das ist natürlich schade, gibt es doch immer wieder spannende Geschichten und Artikel die eine Erwähnung hier auf jeden Fall verdient hätten. Für alle, die sich in den vergangenen Monaten und Jahren immer wieder…
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